Política da Loja

Entregas - 

 

Os produtos serão postados no Correio em até 5 dias úteis, após a confirmação do crédito pelas instituições financeiras. No caso de boleto bancário, o pedido será liberado mediante o crédito feito e confirmado pelas instituições financeiras. O prazo de entrega dos Correios varia dependendo da localização do cliente e da forma de envio selecionada pelo cliente. Em caso de Sedex e PAC, o número para rastreamento será fornecido por e-mail.

 

Principais motivos que podem impedir o cumprimento dos prazos:  

- Motivo de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas, etc) ;

- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização;

- Dificuldas de acesso a localidades (transporte irregular ou em baixa frequência);  

- Mau endereçamento (endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário).

 

Em caso de retirada no local, produto estará disponível após a confirmação de crédito pelas instituições financeiras. Para maiores informações, entre em contato pelo telefone (11) 5096 3882 ou por e-mail: [email protected] 

 

Privacidade e Segurança -

 

Ao realizar uma compra no Empório Santa Carolina, serão solicitados algumas informações cadastrais. Estas informações são necessárias para a entrega do produto e o contato com o cliente. Será necessário fazer apenas uma vez o cadastro, nos próximos acessos só é necessário usuário e senha. Todas as informações de clientes registrados em nosso sistema são confidenciais e só podem ser acessadas por pessoas autorizadas quando estritamente necessário.

 

O Empório Santa Carolina é comprometido com a sua privacidade e à segurança dos seus dados, por isso, só será usado internamente, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega e cobrança.

 

Nosso site possui os sistemas SSL (Secure Socket Layer), que proporcionam aos usuários maior segurança em suas transações financeiras pela internet e impossibilita que outras pessoas tenham acesso aos dados sigilosos de seu cadastro como CPF, RG, senha e etc.

 

Você pode verificar se sua transação está sendo feita em modo de segurança através da linha de URL (Endereço) do seu navegador. Quando o sistema de segurança é iniciado, aparecerá no endereço do site o prefixo "https" ao invés de "http", indicando que você está se comunicando com um site que possui um sistema de segurança eficiente.

 
 

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